Notebook alırken karşılacağınız en önemli soru hangi markayı tercih edeceğinizdir.

Aynı fiyata ve görünürde aynı parçalara sahip farklı notebooklar arasından seçim yapmanız gerektiğinde, markanın bilinirliği ve kalitesi önem taşır. Kaliteyi belirleyen en önemli kriter arıza oranıdır.

ABD'de markadan bağımsız tamir hizmeti veren SquareTrade şirketinin her yıl yayınladığı arıza oranı rakamları ve basında yer aldığı kadarıyla Türk markalarının beyan ettiği arıza oranlarını aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.

Tabloda Asus, Toshiba, Sony, Apple, Dell, Lenovo, Acer, HP gibi dünyada satılan tüm notebook, laptop, netbookların %85'ini satan markalar yer alıyor.

Büyük perakende zincirleri sürekli uygun fiyatlı ürün kampanyaları yaptılkları için, eğer görebiliyorsanız, ilgili ilanlardan uygun olanlarına tıklayarak güncel netbook, notebook ve laptop fiyatlarını görebilirsiniz.

Tabloyu incelerken Casper ve Exper gibi Türk üreticilerinin beyan ettiği arıza oranlarının tüm dünya çapında notebook satışı yapan markaların onda birinden daha düşük olduğuna dikkat ediniz. Kararınızı verirken, Türk üreticilerin verdiği rakamların ne kadar doğru olabileceğini tartmanızı öneririz.

Tüm uzmanların en kaliteli ürünler olarak gösterdiği, diğer markalara göre daha şık ve fiyatları biraz daha pahalı olan Asus, Toshiba ve Sony notebookların en düşük arıza oranlarına sahip oldukları görülüyor.

Fiyata Göre Arıza Oranı

Bir dizüstü bilgisayar alırken, fiyat ve boyut önemli kriterlerdir. Her ne kadar satıcılar size sorduğunuz ürünlerin her işinizi göreceğini söyleyecek olsalar da, alacağınız performans ve kalite ( = arıza oranı ) ödeyeceğiniz fiyata bağlıdır.

Notebooklarda en ufak bir arıza için serviste geçecek sürenin 7 ile 10 gün süreceğini, arızanın doğru olarak teşhisinin ve tamirinin çok kolay olmadığını göz önüne almalısınız. Garanti koşullarına göre arızanın kullanıcı kaynaklı olup olmadığının tespitini markanın belirlediğini, bu yüzden büyük olasılıkla arızalar için servis ve tamir ücretini sizin ödemek zorunda kalabileceğinizi unutmayın.

Basında yer aldığı kadarıyla, Casper'in servis süresinin sadece 3 gün olduğunu ve bu sürenin dünya rekoru olarak belirtildiğini göz önüne almalısınız.

Çoğu marka netbook, laptop, notebook ürünleri için iki yıl garanti veriyor, bu yüzden üçüncü yıl çıkacak arızalar için servis ücretini siz ödeyeceksiniz. Ürünü iki yıldan fazla kullanmayı planlıyorsanız, almadan önce notebook servis ve tamir ücretleri hakkında bilgi edinmeniz yerinde olacaktır.